Niat Pembelian TikTok Live Shopping: Tinjauan Konseptual

Abstract

TikTok telah menjadi kekuatan transformatif dalam lanskap digital yang berkembang pesat, mengubah strategi pemasaran dan perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan model Stimulus-Organism-Response (SOR) untuk menganalisis hubungan kompleks antara persepsi kualitas informasi, kehadiran sosial, kepercayaan, kepuasan, dan niat pembelian pelanggan dalam konteks pembelian melalui TikTok Live. Berawal dari tinjauan terhadap perkembangan e-commerce, makalah ini menekankan peran penting fitur interaktif TikTok dan pengaruhnya terhadap keterlibatan konsumen. Dengan desain penelitian konklusif dan pendekatan deskriptif, penelitian ini bertujuan menggali persepsi konsumen secara mendalam dalam konteks yang dinamis ini. Pengumpulan data dilakukan melalui survei berbasis platform digital, yang memungkinkan analisis komprehensif. Data yang terkumpul akan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM), mencakup statistik deskriptif dan inferensial. Dengan mengeksplorasi hubungan antar variabel yang diidentifikasi, penelitian ini memberikan wawasan berharga dalam bidang social commerce dan pemasaran digital. Pada akhirnya, penelitian ini mengungkap mekanisme kompleks yang memengaruhi niat pembelian konsumen di TikTok Live, sekaligus memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor pendorong perilaku pembelian di era digital modern.